故障描述：
开机启动蓝屏进入系统前蓝屏报如下错误代码：
Stop:C0000135 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error

故障分析：
大意是“未知的硬件错误”，因此初步判断是硬件方面出了问题，但是经过初步硬件及系统方面的排查及和用户沟通了解故障发生之前对电脑的操作情况，于是将引起该故障的原因暂时重点定位为那些能引起“硬件错误”的Windows内核文件的破坏或丢失上，通过上网查阅相关资料，发现kernel32等相关内核文件出错容易出现这种现象。
kernel32.dll是Windows系统中非常重要的32位动态链接库文件，属于内核级文件。它控制着系统的内存管理、数据的输入输出操作和中断处理，当Windows启动时，kernel32.dll就驻留在内存中特定的写保护区域，使别的程序无法占用这个内存区域。

解决方法：
找一台正常主机，将C：\windows\system32目录下的kernel32.dll、advapi32.dll、gdi32.dll、user32.dll
四个文件复制到出现故障的主机C：\windows\system32目录下覆盖损坏的文件，也可以从系统光盘中的i386文件夹中找到这四个文件直接复制到出现故障的主机上（可以通过winpe）。