原因分析

　　初步确认本次部分安装有金山软件的Windows用户出现“登录进程初始化失败”问题与Windows系统安全更新补丁(KB2839229)有关。

　　解决方案

　　Windows Vista系统

　　1、在出现上述界面时，按住电源开关10秒强制关机，确认关机后，再次点击开关键开机，并连续点击键盘上的F8键，直到出现高级选项菜单。用键盘右下角的方向键“↑”键选择“安全模式”按“回车”。(如下图)

　　2、大约60秒后，进入系统安全模式桌面。然后依次左键点击“开始”--> “控制面板”-->“程序和功能”(如下图)

　　3、在程序和功能页面，左键点击“查看已安装的更新”-->找到“KB2839229”，选择“卸载”，并在出现的提示框“您确定卸载此更新吗?”中选择“是”，完成卸载。重新启动电脑。(如下图)

　　4、40秒后电脑再次进入Windows启动界面(此时系统会自动更新配置信息)(如下图)

　　5、60秒后，就可以进入系统桌面了，您已经可以正常使用您的电脑。

　　6、进入系统后，为确保"登录进程初始化失败"的问题不再次发生，请将您的金山卫士和毒霸等软件，更新到最新版本。