第一种出现情况出现的症状：
1）网页无法正常加载，音频播放和歌词的区域都无法正常加载，显示的是个小图片无法显示，右上角一直显示“loading”

2)打开百度音乐盒时，提示“尊敬的用户：音乐盒已于近期升级。新版音乐盒需要最新版本 Flash Player 支持...”


原因说明：因为该系统或者使用的浏览器没有安装Adobe Flash Player播放器或Flash播放器版本太低导致失效。

而百度音乐盒的主程序是依托于Flash播放器的，是通过flash的方式实现大多数功能的，而没有安装Flash Player播放器或Flash播放器版本太低就可能导致“百度音乐盒不能播放”的问题。
解决方法：
登录Adobe Flash Player官网，找到Adobe Flash Player官方软件，网站会自动根据你的系统推荐适合你系统的官方软件。
点击“立即下载”


点击后，显示文件下载对话框

按照提示往下安装即可。
第二种出现情况 ：出现的症状：打开百度音乐盒时，提示“没有安装RealPlayer，自动选取非rm链接”
原因说明：RealPlayer播放器用于播放rmvb格式的音乐文件，有些出现在百度MP3资源中的音乐格式为rmvb，没有安装RealPlayer当然无法播放；但是这仅限于一些音频格式不对。
解决方法：百度搜索“RealPlayer”，下载安装最新版本的RealPlayer后，重新启动计算机


第三种出现情况 出现的症状：打开百度音乐盒时，能够看见播放、停止等按钮，点击播放按钮后无法播放
原因说明：出现这种情况可能是系统中Windows Media Player播放器设置与IE组件不兼容造成的
解决方法：
在开始菜单中，点击“所有程序”，找到并打开“Windows Media Player”

在左上角的“组织”里，找到并点击打开“选项”菜单栏


在打开的“选项”窗口中，找到“播放机”选项卡，如图，把“连接到Internet(忽略其他命令)”项进行勾选，然后确定后退出，重启页面。

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