为何MP3数码播放机不显示?

　　解决方法：①请检查是否电量不足。②电源开关是否处于"ON"位置。③操作不当造成程序掉失，请进行程序更新即可。

MP3数码播放机如何格式化:

　　由于有的播放器采用专用的格式化工具，因此您在格式化播放器的时候，一定不要使用Windows系统的格式化程序，否则将会导致您的播放器无法正常开机或无法正常工作。您只能采用我们管理软件中提供的格式化工具。如果您没有安装管理软件，请使用Windows系统的格式化程序采用FAT文件格式化您的播放器。如果采用Windows系统的格式化程序文件系统NTFS或FAT32将使您的产品无法工作。如果安装播放器管理软件后，您在浏览器中无法格式化安装后的可移动磁盘，这是因为我们在某些系统中将Windows的格式化屏蔽了，您需要使用管理软件上的格式化工具格式化您的播放器即可。

MP3数码播放机关于传输和即插即用：

　　在传输过程中，由于Win98，Win2000，WinXP操作系统的差异性，电脑显示的传输进度将会不同，因此必须以我们播放器的传输进度为准，我们播放器传输提示“Busy”表示当前状态为传输中。当显示“USB”的时候，表示传输已经完成。

　　即插即用功能只适用于Win2000，WinXP版本，而Win98和win98Se版本均不支持即插即用功能，需要用户安装Win98驱动，我们已经将驱动添加到播放器管理软件中，只要您安装我们提供的播放器管理系统即可。